Добрый день.
Данные товары были утеряны Ozon Rocket и были утрачены. Поэтому данные товары не могут быть возвращены. Вам обязана прийти компенсация. Мы еще раз связались с Ozon и в течение 0-0 дней выясним, почему вам до сих пор не назначена компенсация за утерянный товар.
Подскажите также вы же оформляли претензию в Ozon Global? Можете написать номер входящей претензии?
Tünaydın.
Bu eşyalar Ozon Roketi tarafından kaybedildi ve kaybedildi. Bu nedenle bu ürünlerin iadesi mümkün değildir. Tazminat almalısınız. Ozon'la tekrar iletişime geçtik ve 0-0 gün içinde kayıp eşyalarınız için neden henüz tazminat alamadığınızı öğreneceğiz.
Lütfen şunu da söyleyin, Ozon Global'e dava açtınız mı? Gelen talebin numarasını yazar mısınız?